东方财富官网那个软件下载页面，算是做得比较清爽的，没那么多套路
下载与安装步骤
我第一次用东方财富的时候，其实完全不是冲着炒股去的。当时在老家，我爸说想看看几只基金的历史走势，我就搜了一下，结果第一个蹦出来的就是东方财富官网的下载页。那个页面不像别的软件站，点进去先弹几个浮窗让你装手机版、让你注册会员、让你开VIP，它就很直接——一个大按钮在中间，“下载电脑版”。点下去，就是个标准Windows的exe安装包，大概几十兆，网速不差的话一两分钟就下完了。安装过程也很干净，没有推荐装个什么全家桶捆绑软件，就是一路点下一步、安完双击桌面图标。当然中间会让你选安装目录、要不要创建快捷方式，都没什么坑，记得勾选的时候看清楚那个“安装完成后立即运行”就行。
我后来还发现一个比较实用的点：如果你电脑是32位的系统，官网那个页面会自动检测然后给你推荐对应的版本。这点对家里旧笔记本的用户特别友好。很多人会犯的错误是直接去第三方的下载站，比如那些叫“华军下载”“太平洋下载”的老站点，进去一堆假冒软件或捆绑安装，真的坑过一次之后就懒得再去了。所以我的建议就是直接去官网，认准那个下载按钮，别图方便走捷径。
功能选择与首次启动
安装完后双击图标，第一次打开会有一个自选股的导入引导，它是想让你从别的券商软件导入或者手动添加上市的代码。坦白讲，如果你是个刚入市的新手，这一步可以先跳过，进去之后再用搜索栏慢慢加不迟。我当初就是被那个界面劝退过一次——它默认的行列数特别密，字体又小，看上去全都是红红绿绿的数字，眼睛酸得不行。后来我学会了一个技巧：按F11全屏模式切换，然后点右上角“系统设置”，把字体调成中等偏大，同时把行情的主背景色设成白色底不是那个深蓝底，看着舒服很多。
不过有一点要注意，东方财富的桌面版默认会打开非常多的窗口，什么“主力资金流向”、“热门板块”、“盘口挂单”这些，全部堆在主界面右侧，新手很容易晕。我的个人习惯是第一件事就是点右下角的“智能窗口管理”，把不用的tabs先关掉，只留下自选股列表、分时图和K线。慢慢熟悉后再开更多的功能，不然你第一次打开会发现桌面被撑得几乎没地方看股价。
登录与账号设置
用软件之前你得有个账号。我记得当时注册过程就是输入手机号、设个密码、收一个验证码短信，整个操作两分钟就完了，不像某些软件让你填邮箱、职业、投资经验、还有推荐人代码，一堆乱七八糟的。而且这个账号和天天基金的账号是通的，如果你已经在天天基金上开户买过基金，同一个手机号登录就行，不需要重复注册。这点我觉得挺省心的，尤其是我这种买了基金又偶尔看股票的人。
不过有一点要提醒：登录的时候，特别是用公共电脑的话，一定要勾掉那个“自动登录”，不然别人随手就进了你的账户。再有就是登录后可以去点右上角的头像，找到“安全设置”里面，开启两步验证，虽然每天炒股用的时候觉得麻烦，但是账号里万一绑着账户、资金流转信息，安全第一。我自己在家用的时候就没开验证，但手机端还是习惯性地设了指纹，图个安心。
自定义界面与常用工具
东方财富的桌面版最让我喜欢的一点是自定义程度特别高。你可以随便拖拽窗口，把“资金流向”放到横轴，“自选股报价”居左，“日K线”居中，“成交明细”放右下角，然后保存成一个模版。我第一次搞定的时候觉得有点小成就感，因为那种布局完全由你自己说了算。干这个操作的路径是：点“工具”菜单里的“数据报告”或者直接右键顶部的标题栏，选“新建窗口组”，然后把面板拽进去。
然后有一个小工具我推荐新手一定记住——“画线工具”。就在快捷键在顶部的工具栏，点一下小尺子图标。这个功能特别适合在那个K线图上拉趋势线，标支撑位、压力位。我刚开始都是用手机盯着分时线，感觉完全抓不住节奏，后来在电脑前画了一次上升通道线，立刻觉得那些所谓的突破阳线是个假把式。画完还可以保存到自己的模版里面，每次打开软件直接调出。
常用快捷键与操作技巧
如果你是真的一整天盯着盘面的那种，我强烈建议记住几个快捷键。比如F3看上证指数，F4看深成指，F5切换到分时和日K线之间来回切，F10看公司资料。这几个快键我几乎不用鼠标去点，就是手指一碰就行，非常自然。还有一个是“Ctrl+Z”撤销画线，万一画错了拉歪了，一按就退了，省得右键删重启。
但我发现大多数新手懒得记快捷键，其实不记也行，直接去菜单栏找那些按钮，只要多悬停一会儿，上面会有中文提示。不过有一个我吃了亏的细节：鼠标滚轮在图上滚动时，在K线图模式下是缩放时间轴，但如果你误操作滚了一次它可能把分时图放大了又弄不回来，这时候可以按键盘上的“R”键重置画面大小。这个小技巧是后来问客服才知道的，不然每次都关机重开。
常见问题与解决办法
我遇到最多的一个问题就是软件突然无法联网，或者显示“行情连接失败”。很多时候不是网络问题，而是家里或者公司防火墙屏蔽了某些端口。东方财富那个桌面版用的是它自有的专线协议，有时候路由器或者安全软件会自动拦截它的进程。我的解决办法是先把杀毒软件的“访问网络保护”暂时关掉，或者把东方财富的“eastmoney.exe”加到防火墙的白名单里面。如果还是不行，就右键桌面图标，选“以管理员身份运行”一次，基本能解决。
还有一种问题就是打开软件后K线图没有实时数据，只有几个白框框。这种情况多半是数据缓存坏掉了，你可以去软件的安装目录里找一个叫“data”或者“cache”的文件夹，全部删掉，然后重新启动软件让它重新拉数据。别担心删掉会丢自选股，那些是存在你账号里的服务器的。我试过一次这样清了五六百兆的旧缓存，再开机速度快了一倍还多。
卸载或更新建议
如果你要更新版本，千万别图省事在软件里面点“在线升级”——有时候那个弹窗跳出来，开始下载但进度条卡住不动，半小时就不管你。我的方法是直接去官网点本页下载按钮，下载新的安装包覆盖安装。注意这个覆盖是无损的，你之前的自选、布局、模版、登录信息都不会丢失，放心装。而且最新版本不会乱装什么广告流氓插件，这点可以说真没得挑。
至于卸载，那就更简单了，在控制面板的“程序和功能”找到它，点卸载，完了它就问你要不要保留用户数据，我一般选择保留，因为下次还用。不过如果你确定以后不用它了，那就勾选“一并删除用户数据”，这样你的登录信息、快捷键配置、自选股那些都会删除干净。我有个朋友卸载完又装了一次，发现自选股全部拉回来了，反而觉得奇怪，其实就是第一次卸载时没勾选删除。