东方财富下载完数据没了 我教你找回
东方财富下载完数据没了 我教你找回
我第一次用东方财富的电脑版,下载完安装好,兴冲冲地登录进去,结果愣是找不到之前手机自选股里的数据。那时候我还以为软件坏了,重新下载了一遍,还是老样子。后来才搞明白,这软件的数据不是存在本地的,而是跟着你的账号走的,但同步方式挺隐蔽,你要是不知道那个入口,白忙活半天。我身边好几个刚炒股的朋友也遇到过同样的事,数据没了其实大概率就是没登录账号或者同步没开。点本页下载按钮装好之后,第一件事不是急着看行情,而是点右上角那个小人头像,登录你的东方财富账号,这一步很多人跳过,结果数据全掉。登录完再去自选股那边点一下同步按钮,你会看到云端数据慢慢跑进来,这时候才算真正恢复。
数据丢了还有种常见情况,就是你换了台电脑或者重装了系统。我去年换笔记本,直接把旧硬盘拆了,新机器上装了最新的版本,登录后发现自选股名单只剩几个默认的,当时心里一凉。后来摸索出来,东方财富的自选股数据其实分两部分,一部分存在你本地的安装目录里,另一部分在云端。你点本页下载按钮装好软件后,得先检查操作系统版本,别装错32位和64位,不然自选股列表可能读不出来。我有个朋友就是忘了这个,装完数据全乱了,后来卸载了用对版本再装,自选股才回来。还有个办法,你可以在旧电脑上导出自选股成文本文件,存优盘里带到新电脑导入,这样最保险。
有时候数据丢失不是真的没了,而是你不知道数据存在哪个文件夹里。我有一回误删了个某个文件,结果自选股和历史走势图全清空了。后来查了才知道,东方财富的本地数据一般藏在C盘用户目录下的AppData里,具体路径是C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\东方财富\。你点本页下载按钮装好后,最好先在这个目录里备份一下整个数据文件夹。万一哪天软件崩了或者手贱删了东西,直接把备份的文件夹拷回去,重启软件就全回来了。我习惯每周末手动备份一次,特别是持仓和盈亏数据,因为云端同步有时候会延迟或者出错,本地备份是最后的救命稻草。
另一个让人抓狂的场景是,你明明在手机端加了自选股,电脑端怎么刷新都不出来。这个我折腾过好久,后来发现是两边的数据同步间隔问题。东方财富的云同步不是实时的,你电脑端登录后要等个几分钟,或者手动点一下自选股列表右上角的那个刷新箭头。如果等了十分钟还没动静,那就检查一下你的网络,有时候公司或者小区的WiFi限制了一些端口,同步就卡住了。你可以试试用手机热点连一下电脑,登录同步完再切回原来的网。另外,你的账号必须在电脑端和手机端用同一个手机号注册,我见过有人电脑用QQ号登录、手机用手机号,结果数据根本不是一条线。
数据没了还有一种情况,是你在下载安装时选错了目录。我有个习惯,所有软件都装到D盘,因为C盘空间小。但东方财富有个坑,它的数据缓存默认放在C盘,你如果不改设置,重装系统时C盘一格式化,那些本地缓存的自选股排序和局部走势图就全毁了。点本页下载按钮安装时,别只盯着下一步,注意看有没有自定义安装位置的选项。装好后,去软件设置里找“数据路径”,把它改到D盘或者别的盘,这样就算系统崩了,你的数据文件夹还在。我吃过这个亏,后来每次重装系统前都先改路径,再也没丢过。
如果你试了上面所有方法数据还是回不来,那可能是账号绑定的云服务问题。我遇到过一次,登录后自选股列表一片空白,但手机端数据还在。后来打电话给客服,他们说可能是某个版本同步接口有bug,让我点本页下载按钮重新下载最新版本再试试。结果重装完登录,数据神奇地恢复了。还有个小技巧,如果你电脑端数据丢了但手机端还有,可以在手机上把自选股全部复制一遍,然后打开电脑端的同步功能,有时候会触发一次强制更新。
最后说个冷门的,你下载完软件后数据消失,也有可能是杀毒软件在捣乱。我装过几次国产杀毒软件,它会自动把东方财富的一些缓存文件当成威胁隔离了,导致你在软件里看不到历史数据。解决办法很简单,点本页下载按钮安装时先关掉杀毒软件,装完再打开,然后在隔离区里恢复那些被误删的文件。或者更干脆,把东方财富的安装目录和缓存文件夹加到杀毒软件的白名单里。我现在用Windows自带的Defender就很少出这种问题,第三方杀软有时太敏感了。
你如果按我说的走一遍,数据大概率能找回来。真找不回来也别慌,东方财富的客服响应速度还行,打电话给400开头的那个号码,报上你的账号,他们能后台查一下云端的备份记录。我以前有次数据丢了三天,最后客服帮我恢复了十天前的备份,虽然少了几天的自选股变化,但总比从头来强。记住一点,每次改自选股或者添了重要持仓,都手动按一下同步按钮,别只依赖自动同步,这软件有时候懒得很。